#5130 Het concretiseren van maatregelen: De Disney strategie

In de brainwrite fase zijn verschillende maatregelen bedacht. Er is ook een keuze gemaakt in de beste maatregelen. De maatregelen zijn echter nog niet heel concreet. Waarschijnlijk heeft ieder lid van het verbeterteam nog een ander beeld van de maatregelen. In deze module wordt uitgelegd hoe iedere maatregel geconcretiseerd kan worden. 

Het is goed om te beseffen dat aan deze fase ook niet teveel tijd besteed moet worden. Probeer voor de tot dan toe geselecteerde maatregelen in een korte tijd een scherper beeld te krijgen. In een later stadium worden de belangrijkste maatregelen tegen elkaar afgewogen en de verdere uitwerking van de maatregel kan dan verder vormgegeven worden. De stappen die nu behandeld worden kunnen dan wel gebruikt worden.

Uit de NLP (Neuro-linguïstisch programmeren) wereld komt de Disney strategie. Deze strategie is bedacht door Robert Dilts. Het komt oorspronkelijk bij Walt Disney vandaan. De Disney strategie bestaat uit een cyclus van 3 stappen en / of 3 rollen:

Deze stappen worden toegepast per maatregel. Dit kan op verschillende manieren maar om het simpel te houden kan in een sessie met het verbeterteam steeds tijd voor iedere fase ingebouwd worden. Vervolgens worden per maatregel de fases achter elkaar doorlopen. Stel er is gekozen om een stellage te maken zodat er minder gebukt moet worden. Dan zal iedere deelnemer een ander beeld van de stellage hebben. De stappen worden dan als volgt doorlopen: 

• Droomfase: Hoe ziet de stellage eruit? Van hout? Steigerbuizen of een metalen frame? Wat zijn de (LxBxH) maten?
• Realisatiefase: Wie gaat dit maken? Wie zijn er bij nodig? Wanneer gaan we dit maken? Waar halen we de materialen vandaan? Welke stap doen we eerst? Welke stap voeren we dan uit?
• Bekritiseerfase: Hier kunnen vragen gesteld worden over zowel de maatregel als de realisatie. Is het wel hoog genoeg? Kloppen de maten? Is hout niet te slap? Zou partij A niet betrokken moeten worden? 

Daarna kunnen de stappen weer doorlopen worden door in de droomfase de vragen die opgeworpen zijn van antwoorden te voorzien. Het is een cyclus die zich meerdere keren kan herhalen.