#1460 Je boodschap overbrengen

Inleiding

Als Green belt leg je regelmatig iets uit aan een groep. Om de boodschap over te laten komen is het aanbrengen van structuur een ‘must’. Zo help je je toehoorders in het verwerken van jouw boodschap. In deze pagina vind je een aantal tips om dat te doen.

Inhoud

De meest duidelijke opbouw is: Intro – Kern – Slot. Je kunt deze opbouw eigenlijk altijd toepassen. Met deze structuur help je je publiek het verhaal te structureren, zodat ze de boodschap er eenvoudiger uit kunnen halen.

Introductie
Je bereid je toehoorders voor op wat komen gaat. Voor langere presentaties geef je in de introductie al wat structuur mee. Daarnaast wil je ze met de introductie op scherp zetten, en hun interesse wekken. Elementen van de INTRO-ductie kunnen zijn:

I = Interesse opwekken
N = Noodzaak aantonen
T = Tijdsduur vermelden
R = Reacties en vragen kanaliseren
O = Overzicht geven

Kern
In de kern vertel je wat je wil overbrengen. Met een systematische inhoud, een actieve verwerking en een puntige samenvatting dring je door tot de kern:

K = Kort, geen omhaal, beperkte tijd
E = Echt: je eigen boodschap
R = Ruimte: voor signalen en vragen
N = Navolgbaar: met veel rode draad

Slot
Door te toetsen of de doelen bereikt zijn en afscheid te nemen met actiepunten krijgt de presentatie een SLOT:

S = Slotconclusie: wat was je doel?
L = Landing: doel bereikt bij publiek?
O = Opmerkingen geïnventariseerd?
T = Tot ziens en dank voor aandacht

Aandacht vasthouden: het drie E-model
Naast het structureren van je boodschap wil je dat je toehoorders enthousiast worden van je verhaal. Het enthousiast maken lukt je niet alleen door structuur aan te brengen. Er zijn drie elementen (de drie E’s) aan te geven die in een presentatie of les horen te zitten, zodat je weet dat je je toehoorder boeit. Je houdt de aandacht beter vast en mensen zijn meer bereid iets met je verhaal te gaan doen.

Educatie:
De inhoud van je presentatie. Datgene wat je te melden hebt. Hier zit vaak ook de valkuil. We willen vaak veel te veel vertellen, waardoor de essentie niet overkomt en men het bij het naar buiten lopen al is vergeten. Op de docenten opleiding zeggen ze niet voor niets: doceren is doseren.

Entertainment:
Dit zijn elementen die maken dat je wilt blijven luisteren. Dat kunnen leuke anekdotes zijn, maar ook een kleine oefening om het te verwerken. Zelfs een grap kan goed helpen om de mensen weer alert te krijgen.

Empowerment:
Dit gaat over het "Pain-PleasurePprinciple". Mensen doen dingen om pijn te vermijden of als ze denken dat ze het er plezieriger mee krijgen. Als jouw verhaal aan geen van beiden adresseert, dan gaan je toehoorders er waarschijnlijk niets mee doen. Empowerment gaat dus over wat jouw toehoorders er zelf mee kunnen doen en waarvoor.

Als je in je verhaal één van deze drie E’s vergeet mee te nemen, dan is de kans dat ze het onthouden of er iets mee gaan doen een stuk kleiner. In onderstaand filmpje legt Remco Claassen het nog een keer uit:

Extra literatuur

Voor deze pagina is geen extra literatuur.