Inleiding

Om echt een lerende organisatie te worden is ook aandacht nodig voor het proces van continu verbeteren. We willen leren van de verbeterprojecten die we uitgevoerd hebben, en zo steeds beter worden in continu verbeteren!

Inhoud
Hoe krijgen we in beeld of het verbeterproces goed verloopt, of waar verbeteringen wenselijk zijn? We kunnen hier naar 2 verschillende aspecten kijken

1 Nabespreken met het verbeterteam
  1. Algemene ervaringen met het verbeterteam
    Belangrijkste bron van informatie.
  2. Het wel of niet behalen van de doelstelling
    Niet alleen resultaat is belangrijk, vooral ook de weg er naar toe en hoe er vervolg gegeven wordt. Ook op de langere termijn
  3. De mate waarin afspraken en standaarden nageleefd worden, ook op langere termijn
2 Gedragsroutines / kenmerken van continu verbeteren
De kenmerken 1-8 die we genoemd hebben in de vorige pagina (verbeteren van het verbetersysteem) spelen een belangrijke rol om echt door te ontwikkelen naar een lerende organisatie. Deze acht aspecten kunnen ook fungeren als een soort checklist om te zien hoe de organisatie op deze punten functioneert, en waar eventueel extra actie nodig is.


Medewerkers:

  1. Begrijpen het idee van continu verbeteren;
  2. Initiëren verbeterprojecten o.b.v. metingen en m.b.v. methoden;
  3. Gebruiken de bedrijfsstrategie als uitgangspunt;
  4. Verbeteren ‘over de muren heen’;

Management:

5. geeft het goede voorbeeld en ondersteunt;

Verbetersysteem:

6. De organisatiestructuur en het verbetersysteem zijn op elkaar afgestemd;
7. Het verbetersysteem wordt zelf ook verbeterd;
8. Kennis wordt vastgelegd en gedeeld 

Kennisclips

Er is geen relevante kennisclip voor dit onderdeel.

Extra bestanden
Er zijn geen relevante bestanden voor dit onderdeel.

Extra literatuur

Er is geen relevante literatuur voor dit onderdeel.


Laatste wijziging: dinsdag, 2 januari 2024, 17:58