Inleiding

De doorlooptijd van een proces of systeem is een belangrijk kenmerk. Deze wordt sterk beïnvloed door o.a. de bezettingsgraad en de variatie in het proces. Ook hier blijken er proceswetten te zijn die de relaties tussen deze invloedsfactoren beschrijven.  Zo kunnen we ook de effecten van bezettingsgraden en variatie op de wachttijden (doorlooptijden, THT) in een proces voorspellen, en daar rekening mee houden bij het het verbeteren van processen. Ook goed om je te realiseren: volgens de wet van Little leiden wachttijden tot meer onderhanden werk (WIP).

Inhoud
De genoemde effecten van bezettingsgraad en variatie kun je berekenen met de formule van Kingman, die je hieronder ziet staan. Niet schrikken!! Gelukkig heb je de formule niet echt nodig om met het verbeteren van processen aan de slag te gaan. De formule is een benadering van een gemiddelde. Als je de formule toepast voor een specifieke situatie krijg je ook een gemiddelde. Het resultaat moet je dan vergelijken met een groot aantal metingen.

De vergelijking zelf heeft daarom beperkt praktisch nut; de vier basisregels voor het begrip van processen die volgen uit de formule des te meer! Daarmee gaan we in deze les aan de slag.
 


De vier basisregels die volgen uit de formule van Kingman zie je hieronder.
  1. Doorlooptijd van een proces is proportioneel aan de jobtime (zie ook: Jobtime en Set-up time)
  2. Hogere uitnutting van capaciteit (bezettingsgraad; zie ook: De bezettingsgraad ) leidt tot exponentieel langere doorlooptijden
  3. Toename in variabiliteit van aankomsttijd en bewerkingstijd leidt tot langere doorlooptijden en hogere WIP
  4. Variabiliteit vroeg in het proces heeft een grotere impact op de work-in-progress (WIP) en doorlooptijden dan later in het proces
Elk van deze regels zullen we in deze module behandelen. Belangrijk is ook hier om je te realiseren dat je deze proceswet ook kunt gebruiken bij de analyse van processen en het herkennen van problemen (en hun oorzaken): Als er veel onderhanden werk is op een afdeling, zou de bezettingsgraad wel eens te hoog kunnen zijn!


Kennisclips

in onderstaande video's wordt de basis van de formule van Kingman uitgelegd


Extra bestanden
Er zijn geen relevante bestanden voor dit onderdeel.


Extra literatuur

Er is geen relevante literatuur voor dit onderdeel.


Last modified: Tuesday, 3 September 2024, 10:28 AM