Inleiding

In deze les kijken we naar de twee laatste regels die volgen uit de formule van Kingman:

  • 3 Toename in variabiliteit leidt tot langere doorlooptijden en hogere WIP
  • 4 Variabiliteit vroeg in het proces heeft een grotere impact op de work-in-progress (WIP) en doorlooptijden dan later in het proces

Inhoud
Deze basisregels hebben beiden te maken met de variabiliteit in een proces, en waar deze ontstaat.

In bovenstaande grafiek zie je dat het effect van een hoge bezettingsgraad sterker wordt als de variabiliteit toeneemt. Het gaat hier dan om de volgende aspecten:

  • de variabiliteit in aankomsttijden
    Deze heeft te maken met de frequentie waarmee producten of klanten het proces binnenkomen. Is dat met een constant ritme; dan is de variabiliteit laag. Is dat zeer onregelmatig; dan is de variabiliteit hoog.
  • de variabiliteit in bewerkingstijden
    Het gaat hier om de bewerkingstijd per processtap. Die kan variëren omdat er veel verschillende producten door het proces gaan, maar ook omdat het proces niet stabiel is waardoor producten met een in principe gelijke bewerkingstijd toch steeds een variabele bewerkingstijd laten zien.
Als deze twee bronnen van variabiliteit al vroeg in het proces optreden hebben deze natuurlijk meer invloed op het geheel.
Let op: als de variabiliteit nul is (echt nul!) volgt uit de formule dat de wachttijd ook nul is. In de praktijk is dat niet mogelijk.

Toepassing in de Current State
De effecten van variabiliteit zijn niet altijd eenvoudig te herkennen. In onderstaande grafiek is weergegeven wat het effect is van de frequentie van het vrijgeven van orders voor een productie afdeling (dit kan ook het vrijgeven van facturen of budgetaanvragen zijn, of de aankomst van patiënten bij een specialist). We zien dat wekelijks vrijgeven leidt tot veel variabiliteit (op één dag alles voor de hele week, vier dagen niets) en dus tot een lange doorlooptijd. Twee maal per dag (meer verspreid, minder pieken en dalen) leidt tot minder variabiliteit en dus tot kortere doorlooptijden.



Bij de analyse van de Current State is het daarom van belang om op zoek te gaan naar oorzaken van variabiliteit door bijvoorbeeld kwaliteitsproblemen of de manier waarop de processen en hun aansturing georganiseerd is


Kennisclips

Deze video beschrijft de effecten van variabiliteit

Extra bestanden
Er zijn geen relevante bestanden voor dit onderdeel.


Extra literatuur

Er is geen relevante literatuur voor dit onderdeel.



Last modified: Wednesday, 23 August 2023, 11:07 PM