Inleiding
Aan de uiteinden van een probleemboom staan nu allerlei kernoorzaken. Soms zijn dit er vijf en dan kunnen deze vijf meegenomen worden in het vervolgtraject. Voor deze kernoorzaken kunnen maatregelen bedacht worden. Het komt ook voor dat er veel meer kernoorzaken aan de oppervlakte zijn gekomen. En voor welke oorzaken worden dan maatregelen bedacht. In dit onderdeel wordt de priority matrix uitgelegd
Inhoud
Met behulp van een priority matrix kunnen de belangrijkste oorzaken geselecteerd worden. Onderstaand een voorbeeld van een priority matrix.
- Op de Y- as staat het effect/impact. Hoeveel effect/impact heeft de oorzaak op het doel?
- Op de X-as staat de frequentie. Hoe vaak komt deze oorzaak voor per dag/week/maand?
De focus ligt op oorzaken die veel voorkomen en die een behoorlijk effect/impact hebben op het doel van het A3 Lean-traject. Het plaatsen van de oorzaken gebeurt altijd in overleg met het verbeterteam. Met behulp van gegevens uit de kwantitatieve analyse kan dit makkelijker, omdat er dan cijfers zijn. Echter probeer niet alles met cijfers te onderbouwen. Doe dit vooral als het verbeterteam het niet eens is met elkaar over een bepaalde oorzaak. Het indelen gaat vaak ook op basis van het gevoel van het team. Dat is ook goed omdat er men dan een gemeenschappelijk beeld heeft van de belangrijkste oorzaken.
Uiteindelijk komen daar een paar belangrijke oorzaken uit waarvoor maatregelen bedacht gaan worden. Het is goed om te beseffen dat dit ongeveer tussen 3 á 6 oorzaken zijn. In de A3 worden deze oorzaken nog netjes opgesomd in het vak root cause analyse. Onderstaand is dat nog visueel weergegeven (conclusie en focus):

Kennisclips
Extra bestanden
Er zijn geen extra bestanden voor dit onderdeel.
Extra literatuur
| Boek | hfst | pag | Hoofdstuk titel |
| lean green belt (van Kollenburg) | 10.3.2. | 180 | Kiezen voor de optimale oplossing me de effort / impact matrix |