#7140 Het opbouwen van de eerste versies van het bord

Het is het belangrijk om simpel te beginnen. Bij voorkeur op een whitebord met stiften en post-its en uitgedraaide grafieken. De ervaring leert dat een bord de eerste paar maanden nog vaak aangepast wordt. Door op deze manier te starten zijn aanpassingen makkelijk te realiseren. Online kan een goede start bijvoorbeeld met Jamboard van google of whiteboard van Microsoft gemaakt worden. 

Onderstaand is een voorbeeld van een standaard template. Het uitleggen van het template aan het team en het in laten vullen van het template helpt het team om een eerste opzet van een bord te maken. 

De start is het bepalen van de eerste indicator (KPI). In eerste instantie blijkt vaak dat die KPI niet operationeel is. Het kan zijn dat het aantal wijzigingen van X als indicator wordt gekozen maar dat die wijzigingen nog niet worden bijgehouden. De status is dan rood. Vervolgens volgt een afwijking van de analyse (waarom is de indicator nog niet operationeel) en welke tegenmaatregelen kunnen genomen worden om de KPI wel operationeel te maken. Als de KPI werkend is dan kan het doel bepaald worden. Vanuit daar kan iedere meeting geanalyseerd worden of het doel al behaald is, waarom nog niet (de analyse) en welke maatregelen uitgezet kunnen worden. In dit template bord kunnen drie kpi's bijgehouden worden. Bij het opzetten van het bord kan gestart worden met één kpi en in de volgende meetings wordt dit uitgebreid met nieuwe kpi's.