#8420 Tijdstudie

Hier vind je uitgebreidere informatie over tijdstudie; een onderwerp dat in veel lean projecten aan de orde komt. De tijdstudie is een methode waarop gemeten kan worden hoeveel tijd er in verschillende activiteiten gestoken wordt. 

Inhoud

De TIJDSSTUDIE  is het in kaart brengen van de duur van verschillende activiteiten. Deze methode is op zichzelf voldoende wanneer een werkplek een vaste volgorde van taken kent en wanneer 1 persoon aan 1 machine/werkplek werkt. De tijdstudie kan bij een situatie die niet aan bovenstaande punten voldoet. De MMO Methode (zie volgend onderdeel) kan niet aangeven of een taak 1x 10 minuten is geweest of 10 x 1 minuut. De tijdstudie zou daarom altijd moeten worden uitgevoerd. 

Werkwijze

1. Bepaal de verschillende variabelen/ werkzaamheden/ activiteiten
2. Ontwerp opname formulier voor een goede meting
3. Begin met het volgen van 1 medewerkers/machine
4. Klok verschillende medewerkers/machines, voor verschillende productgroepen om variatie zichtbaar te maken. Als vuistregel kan elke activiteit per productgroep 5x geklokt worden om een goed beeld te kunnen vormen.
5. Maak grafieken van de metingen
6. Overleg resultaten met medewerkers die geklokt zijn
7. Interpreteer het resultaat en plan verbeteracties

De resultaten van de tijdstudie worden weergegeven in de taart-grafiek waarin de tijdsbesteding per taak in percentages wordt weergegeven. Om de complexiteit te minimaliseren worden een aantal categorieën gedefinieerd, zoals ‘klantcontact’ en ‘systeemtijd’.

Bespreek de resultaten met de medewerkers die geklokt zijn alvorens de resultaten te interpreteren en te delen in de organisatie. Wat is hun mening over de voorlopige resultaten? Kloppen de gemiddelde tijden? Zijn er belangrijke taken die niet in de voorbereiding en niet in de praktijk aan de oppervlakte gekomen zijn? Wanneer de medewerkers het eens zijn met de resultaten van de studie (betrokkenheid) kunnen de resultaten geïnterpreteerd worden. Welke onderdelen zijn waarde toevoegend? Welke activiteiten zouden geminimaliseerd moeten worden? Acties kunnen nu gedefinieerd worden om niet-waarde-toevoegende activiteiten te verminderen.

Let op: Tijdens het meten werkt de medewerker of de machine in een bepaald tempo. Een medewerker kan traag werken of juist bovengemiddeld snel. Het gaat er met name om dat tijdens de meting een optimaal tempo aangehouden wordt. Let hierop en spreek dit af. Mocht dit niet het geval zijn dan kan gebruik gemaakt worden van de Bedeaux schaal. Deze schaal geeft richting aan het tempo dat iemand werkt. Het optimale tempo is vastgesteld op 80. 

Als tijdens een meting de inschatting wordt gemaakt (dit is subjectief en wordt ingeschat op basis van ervaring) dat iemand op tempo 60 werkt en het normale tempo is 80 dan kan de optimale tijd als volgt worden vastgesteld: Als je 10 sec meet en inschat dat het tempo 60 is (normaal) dan is de optimale tijd: 10 x 60/80 = 8 sec. De formule hiervoor is: optimale tijd = gemeten tijd x vastgesteld tempo / optimaal temp (80). Een optimaal tempo voldoet aan de volgende aspecten:

Kennisclips

Er zijn geen relevante kennisclips voor dit onderdeel. 

Extra bestanden

Er zijn geen relevante bestanden voor dit onderdeel.

Extra literatuur

• Een white paper "Arbeidskundige Tijdstudiemethodieken" staat hier
  
• Hier vind je informatie over de Bedaux methode. Deze methode wordt gebruikt voor inschatten en classificeren van het tempo waarop een medewerker werkt tijdens een tijdstudie.