Inleiding
Als de afbakening en/of de productfamilie helder zijn, kan een start gemaakt worden met het verder uitdiepen van het proces. Met behulp van een mapping tool kan zowel de huidige als de nieuwe situatie van een proces vastgelegd worden. Het heeft als doel om zoveel mogelijk verspillingen en knelpunten, die gerelateerd zijn aan het probleem, op te sporen en vast te leggen bij de verschillende processtappen.
Hiervoor zijn verschillende mapping tools beschikbaar. In deze module
worden de onderstaande mapping tools behandeld en wordt ook duidelijk
voor welke situatie welke mapping tool het meest geschikt is.
- De Service Blue Print (SBP)
- Makigami
- Value Stream Map (VSM)
- Manufacturing Critical-path Time (MCT
Inhoud
In dit onderdeel wordt de Value Stream Map behandeld. Een Value
Stream Map wordt afgekort met VSM. De VSM is de traditionele Lean
mapping tool en kan goed gebruikt worden in repeterende processen
waarbij er weinig interactie met de klant is. Productieprocessen
kunnen goed met een VSM beschreven worden. Maar ook in kantoor
omgevingen kan een VSM gebruikt worden, bijvoorbeeld voor het vastleggen
van facturatieprocessen. Onderstaand de Value stream map.
| Onderdelen | Uitleg |
|---|---|
| Processtappen | In bovenstaand voorbeeld is een proces weergegeven
waarin vier processtappen zijn opgenomen (Milling, welding, painting en
Assembly & inspection). |
| # Medewerkers | Daarbij is direct aangegeven hoeveel functionarissen
betrokken zijn. In het geval van Milling zijn dit er 2 en in het geval
van painting 3. |
| Databox | Onder iedere processtap staat een databox. In een databox worden verschillende proceskenmerken weergegeven. |
| Pijlen en voorraad | De processtappen worden doormiddel van Push of Pull
pijlen aan elkaar gekoppeld en tussen de processtappen worden voorraden
doormiddel van een driehoek weergegeven. |
| Tijdlijn | Onder de processtappen staat een tijdlijn. In de
tijdlijn worden de bewerkingstijden en de wachttijden weergegeven De
bewerkingstijd staat onder een processtap en is vaak in minuten
weergegeven. De wachttijd staat tussen de processtappen
en is vaak in dagen aangegeven. Aan het einde van de
tijdlijn is een optelling van beiden gemaakt. |
| Klant en leverancier | Boven de processtappen zijn de klant en de leverancier
weergegeven. Met een vrachtwagen is weergegeven hoe vaak er geleverd
wordt. |
| Productieaansturing | Verder is aangegeven hoe de productie aangestuurd wordt en hoe informatie bij de verschillende processtappen terecht komt. Hierin is onderscheid gemaakt in digitale informatie en papieren informatie. |
Standaard symbolen
Een VSM maakt gebruik van standaard symbolen. Deze symbolen zijn onderstaand te vinden. Hierin is onderscheid gemaakt in materiaal iconen en in informatie iconen. Bekijk de symbolen eens in de Lean Green Belt.
Kennisclip
In deze kennisclips wordt nog een keer uitgelegd wat de VSM is en hoe deze gemaakt kan worden:
Hier wordt de current state VSM toegelicht door collega Ton Staassen van Fontys (wat uitgebreider, en in Nederlands)
Extra bestanden
Er zijn geen extra bestanden voor dit onderdeel.
Extra literatuur
| lean green belt (van Kollenburg) | 8.5 | 144 | Processen zichtbaar maken: Value Stream Mapping | 2-2 |